Условия доставки

Доставка по всей России производится абсолютно бесплатно!

Доставка осуществляется курьерской службой и Почтой России.

График работы курьерской службы доставки: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.

Срок доставки по Москве и Санкт-Петербургу 1-5 дней. По России 2-14 дней.

Способы оплаты

  • наличными сотруднику службы доставки;
  • по выставленному счету;
  • наложенным платежом (в случае доставки с помощью Почты России);
  • в любом отделении Сбербанка.

Общие правила

  1. Минимальная сумма заказа 1 500 рублей, максимальная — 50 000 рублей.
  2. На сумму заказа до 10 000 рублей предоплата 10%, на заказы свыше 10 000 рублей требуется внести предоплату в размере 50%.
  3. Курьерская доставка происходит строго по указанному адресу. Изменение адреса доставки возможно, при согласовании с Вашим менеджером. При изменении адреса, доставка может быть перенесена на следующий день.
  4. Отменить заказ возможно за 24 часа до указанного времени доставки, связавшись с вашим менеджером по телефону или по электронной почте.
  5. Проверка заказа осуществляется в присутствии курьера.
  6. Доставка и оплата происходит только в жилой или офисной части здании.
  7. Курьер не уполномочен давать консультации, как по товару, так и по доставке.
  8. Возврат и обмен. Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Если у Вас возникли вопросы по условиям оплаты или доставки, позвоните нам по телефону 8-800-775-32-82 и мы ответим на все Ваши вопросы.